Privātuma politika
Vispārīgie nosacījumi
Šī privātuma politika reglamentē personas datu vākšanas, apstrādes un glabāšanas principus. Personas datus apstrādā un glabā sabiedrība ar ierobežotu atbildību SIA “Murfis”, reģistrācijas numurs 40103882303, uzņēmuma juridiskā adrese - Ilūkstes iela 38 – 32, Rīga, LV-1082, Latvija (turpmāk – Waterlily) ir uzņēmusies pienākumu aizsargāt klientu privātumu un ir uzskatāms par personas datu pārzini. Saskaņā ar to esam sagatavojuši Privātuma politikas principus, kas attiecas uz klientu personas datu iegūšanu, izmantošanu un uzglabāšanu. Mūsu darbība tīmeklī notiek saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, kā arī attiecīgiem Eiropas Savienības tiesību aktiem. Šīs privātuma politikas izpratnē klients ir jebkura persona, kura iegādājas preces vai pakalpojumus pārziņa tīmekļa vietnē www.waterlily.lv Pārzinis ievēro tiesību aktos noteiktos personas datu apstrādes principus un, cita starpā, apstrādā personas datus likumīgā, godprātīgā un drošā veidā. Pārzinis spēj apliecināt, ka personas dati ir apstrādāti saskaņā ar tiesību aktu noteikumiem.
Personas datu ieguve un izmantošana
`Waterlily iegūst patērētāja personīgo informāciju, jo tas ir nepieciešams, lai patērētājam nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu. Tas ļauj sniegt patērētājam pieeju Waterlily precei un pievērst uzmanību preču grupām, kas visvairāk interesē patērētāju. Jūsu personīgā informācija palīdz mums informēt Jūs par jaunumiem piedāvāto preču klāstā, izpārdošanām un pasākumiem, par kuriem jūs varētu būt ieinteresēts. Mājas lapā jūs varat pasūtīt preci, veikt pieprasījumus un pieteikties informācijas saņemšanai par jaunumiem, izpārdošanām u.c.
Jūsu pieprasījuma apstrādei mēs prasām sniegt patērētājam tādu informāciju kā vārds, uzvārds, piegādes adrese, e-pasta adrese, kontakttālrunis, maksājumu kartes dati. Pārziņa savāktie, apstrādātie un glabātie personas dati ir iegūti elektroniski, galvenokārt izmantojot tīmekļa vietni un e-pastu. Waterlily nekad nedalās ar iegūto informāciju, kuru jūs sniedzat tiešsaistē, izņemot ar tādām trešajām personām kā, piemēram, grāmatvežiem, transporta un kurjerpastu uzņēmumiem, kā arī uzņēmumiem, kas sniedz maksājumu pārvedumu pakalpojumus. Pārzinis ir atbildīgs par personas datu apstrādi. Waterlily nepārdod un neizīrē patērētāja kontaktinformāciju citiem tirgus dalībniekiem. Patērētāja sniegtā informācija palīdz mums īstenot mūsu servisu, apstrādāt patērētāja pieprasījumus, maksājumus, piegādāt preci un sniegt jums atbalstu.
Sniedzot savus personas datus, datu subjekts piešķir pārzinim tiesības vākt, sakārtot, izmantot un pārvaldīt privātuma politikā noteiktajam mērķim tos personas datus, kurus datu subjekts tieši vai netieši sniedz pārzinim, iegādājoties preces vai pakalpojumus tīmekļa vietnē. Datu subjekts ir atbildīgs par paša iesniegto datu precizitāti, pareizību un integritāti. Apzināti nepatiesu datu iesniegšana tiek uzskatīta par privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties paziņot pārzinim par jebkādām izmaiņām iesniegtajos datos. Pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem vai kaitējumu, kas nodarīts datu subjektam vai trešajām personām, ja datu subjekts ir iesniedzis nepatiesus datus.
Drošība
Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi Waterlily tīmekļa veikala apmeklējuma laikā un veicot pirkumus tajā, ir uzskatāmi par konfidenciālu informāciju. Šifrētais kanāls datu nodošanai starp bankām nodrošina pircēja personas datu un banku rekvizītu drošību. Lai aizsargātu klienta intereses, mēs nodrošinām: – godīgu un likumisku personas datu apstrādi; – personas datu apstrādi tikai atbilstoši minētajam nolūkam un nepieciešamajā apmērā; – tādu personas datu uzglabāšanas veidu, kas nodrošina iespēju identificēt klientu jebkurā attiecīgajā brīdī, kurš nepārsniedz sākotnēji norādītajam datu apstrādes nolūkam paredzēto periodu; – precīzu personas datu apstrādi un to savlaicīgu atjaunināšanu, labošanu vai dzēšanu, ja personas dati ir nepilnīgi vai neprecīzi. Klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti, kā arī lai personas datu apstrāde tiktu izbeigta vai dati tiktu dzēsti, ja tie ir novecojuši, nepilnīgi, nepatiesi, pretlikumīgi apstrādāti vai vairs neatbilst sākotnēji minētajam datu apstrādes nolūkam. Pārzinis glabā datu subjektu datus atkarībā no apstrādes mērķa, bet ne ilgāk kā likumā noteikts - grāmatvedības uzskaites mērķiem 5 gadus, mārketingam - līdz brīdim, kad klients atsauc piekrišanu.
Izmaiņas privātuma politikā
Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi Waterlily tīmekļa veikala apmeklējuma laikā un veicot pirkumus tajā, ir uzskatāmi par konfidenciālu informāciju. Šifrētais kanāls datu nodošanai starp bankām nodrošina pircēja personas datu un banku rekvizītu drošību. Lai aizsargātu klienta intereses, mēs nodrošinām: – godīgu un likumisku personas datu apstrādi; – personas datu apstrādi tikai atbilstoši minētajam nolūkam un nepieciešamajā apmērā; – tādu personas datu uzglabāšanas veidu, kas nodrošina iespēju identificēt klientu jebkurā attiecīgajā brīdī, kurš nepārsniedz sākotnēji norādītajam datu apstrādes nolūkam paredzēto periodu; – precīzu personas datu apstrādi un to savlaicīgu atjaunināšanu, labošanu vai dzēšanu, ja personas dati ir nepilnīgi vai neprecīzi. Klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti, kā arī lai personas datu apstrāde tiktu izbeigta vai dati tiktu dzēsti, ja tie ir novecojuši, nepilnīgi, nepatiesi, pretlikumīgi apstrādāti vai vairs neatbilst sākotnēji minētajam datu apstrādes nolūkam.
Nobeiguma informācija
Šie datu aizsardzības noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, Latvijas Republikas Personas datu apstrādes likumu. Pārzinim ir tiesības daļēji vai pilnībā grozīt datu aizsardzības noteikumus. Ja Jums rodas kādi jautājumi, komentāri vai pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku, sazinieties ar mums, rakstot uz info@waterlily.lv